|
Verzenden & Retourneren
De verzendkosten bedragen € 6,95 per bestelling.
Verzending zal geschieden direct nadat wij het orderbedrag ontvangen hebben.
Uw bestelling zal na betaling binnen 1 tot 5 werkdagen worden bezorgd (Weekenden en feestdagen niet meegetelt).
Wij verzenden de pakketten via een pakketdienst(DPD). Levering is op werkdagen tussen 08:30 en 18:00.
Indien u hier prijs opstelt kunnen wij het pakketnummer doorgeven zodat u zelf online de status van het verzonden pakket kunt volgen.
Volgens de wet Kopen op afstand is het voor de consument mogelijk om binnen 7 werkdagen na ontvangst een product zonder opgave van rede te retourneren. Hier worden wel voorwaarden aan verbonden. Zo mag verwacht worden dat de consument de verzendkosten voor het retour sturen op zich neemt. De voorwaarden die hieronder staan beschreven over het recht van retour verschillen per bedrijf. Zo heeft niet ieder bedrijf met maatwerk te maken of met software die voorzien is van een zegel. Meer informatie hierover in het volgende stuk.
De consument heeft het recht van retour binnen 7 werkdagen na levering van het product. Zonder opgave van reden kan de consument een product retourneren waarbij de aankoopprijs terug word betaald. De kosten voor het retour sturen van het product zijn voor de consument.
Wat zijn de voorwaarden voor het recht van retour. Het product mag niet gebruikt zijn en nog verkoopbaar. (Consument moet product wel kunnen bekijken, maar niet in gebruik nemen). Het moet onbeschadigd, en compleet zijn en in de originele verpakking retour gestuurd worden. Het recht van retour geldt niet voor aankopen die speciaal, op bestelling zijn gemaakt en zijn derhalve maatwerk. Maatwerk valt buiten dit recht. Het recht van retour geldt niet voor een dienst waarmee de verkoper met instemming van de consument is begonnen voordat de afkoelingsperiode is verstreken.
Het aankoopbedrag zal binnen 30 dagen worden gecrediteerd.
|
